Мы рекомендуем при выборе устройства, с помощью которого Ваш ребенок примет участие в онлайн программе, отдавать приоритет устройствам с большим экраном: компьютер или планшет. Трансляция также доступна и на смартфоне, просто изображение будет меньше и некоторые детали Вашему ребенку будет трудно разглядеть.

Важно, чтобы ведущий постоянно видел Вашего ребенка во время онлайн программы (включить камеру), так он сможет вовремя отреагировать и подсказать.
Почему мы используем профессиональное программное обеспечение TrueConf можно узнать здесь.
Для компьютеров скачать приложение TrueConf можно здесь.
Для мобильных устройств воспользуйтесь ссылками ниже:

После установки приложения TrueConf авторизуйтесь в нём и пришлите нам по электронной почте свой TrueConf ID, в ответ на наше письмо, подтверждающее Вашу запись на онлайн программу. Узнать его можно непосредственно в приложении. Если Вы используете компьютер, то в левом верхнем углу окна приложения кликните на раздел «TrueConf», в выпадающем списке выберите «мой профиль», справа откроется информация о Вас. Скопируйте TrueConf ID и пришлите его нам. Если Вы используете смартфон кликните в левом верхнем углу на три линии. В открывшемся списке будет доступен Ваш TrueConf ID.

Если присланный TrueConf ID будет отличаться от Вашего мы не сможем Вас подключить к онлайн программе.
Запустите приложение TrueConf не позже, чем за 20 минут до начала программы. За 15 минут до начала программы мы позвоним всем участникам программы в приложении TrueConf. У Вас появится окно с предложением присоединиться к онлайн программе. Присоединяйтесь!

При первом подключении Вы увидите заставку с обратным отсчетом времени до начала программы и услышите голос ведущего. Он попросит Вашего ребёнка ответить на вопрос, чтобы убедиться, что Ваш ребенок все слышит и видит. Если Вы не слышите ведущего после подключения - проверьте установки громкости в своем приложении и устройстве. Как-только обратный отсчет закончится — онлайн программа начнется!
Если в процессе программы связь по каким-либо причинам прервалась, либо Вы опоздали к началу программы (не запустили приложение вовремя), то нужно в активном приложении TrueСonf кликнуть на кнопку «поиск» (пиктограмма лупа) и в открывшейся строке поиска указать: mywalk . Приложение найдет абонента «Увлекательная прогулка» mywalk. Кликните на него и появится кнопка «позвонить» (пиктограмма телефонной трубки на зеленом фоне). Звоните!
До встречи на «Увлекательной прогулке»!