Как отказаться от приключения?
Отказаться от записи на музейное приключение можно только в личном кабинете. В разделе «Ваши записи на музейные приключения» найдите программу, на которую не сможете прийти, и, используя ссылку «отказаться», удалите запись. Если Вы уже оплатили это музейное приключение, то можно получить возврат 80% суммы или без потерь перенести оплату на новое приключение. Для получения возврата напишите нам письмо с электронной почты под которой записывались и укажите что хотите получить возврат. Мы вышлем Вам форму возврата, ее нужно заполнить, распечатать, подписать и прислать нам скан. Возврат производится в течение 3-х рабочих дней. Наши контакты. Если Вы хотите без потерь перенести оплату на другую запись, то сделайте новую запись и не оплачивайте ее, а подождите. В течение 24 часов мы перенесем оплату на новую запись. На следующий день, обновив личный кабинет, Вы увидите изменившийся на «оплачено» статус записи. Это означает что оплата перенесена. Перенести оплату с записи, от которой Вы отказались можно как в момент отказа, так и позже. Временных ограничений нет.
Если Вы не нашли ответа на свой вопрос — задайте его нам с помощь месенджера. Будем рады подсказать!