Ответ на ваш вопрос

Как отказаться от приключения?

Отказаться от записи на музейное приключение можно только в личном кабинете. В разделе «Ваши записи на музейные приключения» найдите программу, на которую не сможете прийти, и, используя ссылку «отказаться», удалите запись. Если Вы уже оплатили это музейное приключение, то можно получить возврат 80% суммы или без потерь перенести оплату на новое приключение. Для получения возврата напишите нам письмо и укажите номер банковской карты с которой проводился платеж. Наши контакты. Если Вы хотите без потерь перенести оплату на другую запись, то в процессе записи, на втором шаге, в поле "комментарий" не забудьте указать "перенос". Перенести оплату с записи, от которой Вы отказались можно как в момент отказа, так и позже. Временных ограничений нет.

Другие вопросы

Когда и как нужно оплачивать?

Можно ли следить за расписанием в соц. сетях?

Какие правила для родителей?

Что будет если не прийти на программу?

Как устроены музейные приключения?

Ребенок заболел с утра, что делать?

Где искать в музее ведущего?

Сколько времени займут приключения?

Можно ли присутствовать родителям?

Можно ли фотографировать детей?

Нужно ли готовиться к приключению?

Как получить клубную карту?

Как часто ходить на приключения?

Есть ли правила участия для детей?

Почему такая цена?

Нужно ли взрослым сопровождать детей?

Какое приключение выбрать первым?

Чем особенны музейные приключения?

Когда обновляется расписание?

Возможен ли полный отказ в посещении?

Что делать, если запись закрыта?

Что будет, если отказаться от программы?

Чем отличаются программы для разного возраста?

Что писать в комментариях записи?

Возможно ли удаление с программы?

Музейные приключения – что это такое?

Что будет после записи?

Как узнать, записался ли я или нет?

В моем расписании не все посещенные программы.

Как изменить личные данные?

Почему мы соблюдаем возрастные ограничения?

Зачем записывать данные в личный кабинет?

Как приобрести подарочную карту?

Как перенести запись на музейное приключение?

Задать вопрос

Если вы не нашли ответа на свой вопрос напишите нам.

: