Ответ на ваш вопрос

Зачем мы просим запускать приложение заранее?

Для того чтобы убедится, что технических проблем нет, мы за 15 минут до начала программы звоним всем участникам программы в приложении TrueConf. Если у вас приложение TrueConf запущено, то появится всплывающее окно с предложением присоединиться к онлайн программе. Приняв его, вы увидите заставку с обратным отсчетом времени до начала программы и услышите голос ведущего. Он попросит вас ответить на вопрос, чтобы убедиться, что вы все слышите и видите. Если вы не слышите ведущего после подключения - проверьте установки громкости в своем приложении / устройстве и настройки безопасности операционной системы (принудительно разрешите доступ приложению TrueConf к микрофону и камере). Все проверив в спокойном режиме, ко времени окончания обратного отсчета, мы будем полностью готовы к старту программы!

Другие вопросы

Как узнать свой TrueConf ID в приложении?

Какие технические требования к устройству?

Кто проводит «живые» онлайн приключения?

Для скромных, стеснительных детей подойдет?

Что делать если в процессе программы прервалась связь?

Час «живого» онлайн приключения - не много ли для малышей?

Может ли ребенок участвовать в «живом» онлайн приключении, когда болеет?

Как использовать разные устройства (компьютер, планшет и т.п.)?

Мой ребенок очень активный непоседа, подойдет ли ему «живое» онлайн приключение?

Можно ли выводить изображение на TV?

Что такое TrueConf ID и что с ним делать?

Сложно ли подключиться к «живому» онлайн приключению?

Как оплачивать абонементом?

Что делать если вы опоздали к началу программы?

Разве формат «живых» онлайн приключений подходит для малышей?

Как удобнее расположить перед экраном ребенка?

Как купить абонемент?

Нужно ли родителям быть рядом с ребенком во время программы?

Сколько стоит и как записаться?

Что важно проверить после установки приложения?

Как сделать участие ребенка в программе максимально комфортным?

Какие требования к интернет подключению?

Есть ли бесплатный пробный доступ?

Сколько времени займет установка приложения TrueConf?

Будет ли моему ребенку интересно?

Усидит ли мой ребенок перед экраном всю программу?

Уделит ли ведущий моему ребенку достаточно внимания?

Можно ли применять гарнитуру?

Как улучшить качество трансляции?

Как отказаться от записи на «живое» онлайн приключение?

Если Вы не нашли ответа на свой вопрос — задайте его нам с помощь месенджера. Будем рады подсказать!