Ответ на ваш вопрос

Зачем мы просим запускать приложение заранее?

Для того чтобы убедится, что технических проблем нет, мы за 15 минут до начала программы звоним всем участникам программы в приложении TrueConf. Если у вас приложение TrueConf запущено, то появится всплывающее окно с предложением присоединиться к онлайн программе. Приняв его, вы увидите заставку с обратным отсчетом времени до начала программы и услышите голос ведущего. Он попросит вас ответить на вопрос, чтобы убедиться, что вы все слышите и видите. Если вы не слышите ведущего после подключения - проверьте установки громкости в своем приложении / устройстве и настройки безопасности операционной системы (принудительно разрешите доступ приложению TrueConf к микрофону и камере). Все проверив в спокойном режиме, ко времени окончания обратного отсчета, мы будем полностью готовы к старту программы!

Другие вопросы

Как узнать свой TrueConf ID в приложении?

Сколько времени займет установка приложения TrueConf?

Кто проводит «живые» онлайн приключения?

Что такое TrueConf ID и что с ним делать?

Как купить абонемент?

Как использовать разные устройства (компьютер, планшет и т.п.)?

Что важно проверить после установки приложения?

Есть ли бесплатный пробный доступ?

Какие технические требования к устройству?

Для скромных, стеснительных детей подойдет?

Что делать если в процессе программы прервалась связь?

Мой ребенок очень активный непоседа, подойдет ли ему «живое» онлайн приключение?

Разве формат «живых» онлайн приключений подходит для малышей?

Как отказаться от записи на «живое» онлайн приключение?

Что делать если вы опоздали к началу программы?

Какие требования к интернет подключению?

Нужно ли родителям быть рядом с ребенком во время программы?

Можно ли выводить изображение на TV?

Как оплачивать абонементом?

Сколько стоит и как записаться?

Усидит ли мой ребенок перед экраном всю программу?

Как удобнее расположить перед экраном ребенка?

Как улучшить качество трансляции?

Как сделать участие ребенка в программе максимально комфортным?

Час «живого» онлайн приключения - не много ли для малышей?

Может ли ребенок участвовать в «живом» онлайн приключении, когда болеет?

Можно ли применять гарнитуру?

Уделит ли ведущий моему ребенку достаточно внимания?

Сложно ли подключиться к «живому» онлайн приключению?

Будет ли моему ребенку интересно?

Если Вы не нашли ответа на свой вопрос — задайте его нам с помощь месенджера. Будем рады подсказать!