Ответ на ваш вопрос

Зачем мы просим запускать приложение заранее?

Для того чтобы убедится, что технических проблем нет, мы за 15 минут до начала программы звоним всем участникам программы в приложении TrueConf. Если у вас приложение TrueConf запущено, то появится всплывающее окно с предложением присоединиться к онлайн программе. Приняв его, вы увидите заставку с обратным отсчетом времени до начала программы и услышите голос ведущего. Он попросит вас ответить на вопрос, чтобы убедиться, что вы все слышите и видите. Если вы не слышите ведущего после подключения - проверьте установки громкости в своем приложении / устройстве и настройки безопасности операционной системы (принудительно разрешите доступ приложению TrueConf к микрофону и камере). Все проверив в спокойном режиме, ко времени окончания обратного отсчета, мы будем полностью готовы к старту программы!

Другие вопросы

Как узнать свой TrueConf ID в приложении?

Что такое TrueConf ID и что с ним делать?

Кто проводит «живые» онлайн приключения?

Какие технические требования к устройству?

Что важно проверить после установки приложения?

Что делать если в процессе программы прервалась связь?

Для скромных, стеснительных детей подойдет?

Есть ли бесплатный пробный доступ?

Разве формат «живых» онлайн приключений подходит для малышей?

Нужно ли родителям быть рядом с ребенком во время программы?

Как удобнее расположить перед экраном ребенка?

Сколько времени займет установка приложения TrueConf?

Что делать если вы опоздали к началу программы?

Можно ли выводить изображение на TV?

Какие требования к интернет подключению?

Как использовать разные устройства (компьютер, планшет и т.п.)?

Как отказаться от записи на «живое» онлайн приключение?

Можно ли применять гарнитуру?

Сложно ли подключиться к «живому» онлайн приключению?

Как оплачивать абонементом?

Сколько стоит и как записаться?

Как улучшить качество трансляции?

Может ли ребенок участвовать в «живом» онлайн приключении, когда болеет?

Как купить абонемент?

Час «живого» онлайн приключения - не много ли для малышей?

Как сделать участие ребенка в программе максимально комфортным?

Мой ребенок очень активный непоседа, подойдет ли ему «живое» онлайн приключение?

Уделит ли ведущий моему ребенку достаточно внимания?

Усидит ли мой ребенок перед экраном всю программу?

Будет ли моему ребенку интересно?

Если Вы не нашли ответа на свой вопрос — задайте его нам с помощь месенджера. Будем рады подсказать!