Вопросы и ответы

Можно ли присутствовать родителям?

Как устроены музейные приключения?

Как меньше платить за музейные приключения?

Можно ли следить за расписанием в соц. сетях?

Можно ли фотографировать детей?

Где искать в музее ведущего?

Как организована безопасность?

Как записаться на приключение?

Почему такая цена?

Что будет после записи?

Когда и как нужно оплачивать?

Чем отличаются программы для разного возраста?

Как перенести оплату сделанную абонементом?

Какое приключение выбрать первым?

Нужно ли готовиться к приключению?

Нужно ли взрослым сопровождать детей?

Почему такая цена?

Как получить клубную карту?

Музейные приключения – что это такое?

Сколько времени займут приключения?

Когда обновляется расписание?

Оплата банковской картой в сети Интернет

Чем особенны музейные приключения?

Как узнать, записался ли я или нет?

Что не стоит брать на программу?

Что будет, если отказаться от программы?

Почему мы соблюдаем возрастные ограничения?

Что делать, если запись закрыта?

Как отказаться от приключения?

Что будет происходить после записи?

Что писать в комментариях записи?

Как приобрести подарочную карту?

Что делать, если непосредственно перед программой мой ребенок заболеет?

Какие документы необходимо собрать?

Кто будет вести большие приключения?

Нужно ли заранее читать книгу?

Где и когда собираемся?

Есть ли трансфер или нужно самостоятельно приезжать в отель?

Есть ли в распорядке дня дневной отдых?

Где узнать подробнее об отеле?

Как организовано размещение?

Какое будет питание?

Как организовано медицинское обеспечение?

Как перенести оплату на другую запись на музейное приключение?

Музыкальные и словесные игры - что это такое?

Как оплатить музейное приключение абонементом?

Как можно оплатить?

Что входит в стоимость программы?

Как получить возврат неиспользованной части абонемента?

Для какого возраста рассчитана?

Сколько длится праздничная программа?

Где проходят праздничные программы?

Чем лучше угощать детей?

Какая роль у родителя?

Как устроены программы музыкальных и словесных игр?

Как сделать фотосъемку праздника?

Почему на одну и туже программу разные цены?

Можно ли использовать одноразовую посуду?

Нужно ли сразу при записи выбирать программу?

Как узнать точную цену?

Как подготовиться к празднику?

Как записаться?

Что такое «запись в один шаг»?

Сколько детей участвуют в программах?

Как скачать пригласительную открытку?

Как оплатить?

Как украшается помещение?

Нужно ли приносить свои свечи на торт?

Как перенести запись?

Как проверить, что запись успешна?

Нужна ли сменная обувь?

Когда нужно оплачивать?

Нужна ли сменная обувь?

Что нельзя использовать на празднике?

Как можно оплатить?

Нужна ли подготовка к программам?

Могут ли родители присутствовать на программе?

Как отменить запись?

Где проходят программы?

Можно ли отказаться от записи?

Кто проводит программы?

Как записаться?

Можно ли заказать программу сразу для группы детей?

Как перенести запись?

Как устроен праздничный стол для родителей?

Какие напитки входят в стоимость праздника?

Как узнать свой TrueConf ID в приложении?

Какие костюмы для детей используются в программах?

Почему не предлагаем детям горячих напитков?

Можно ли проживать с ребенком?

Что такое TrueConf ID и что с ним делать?

Кто проводит «живые» онлайн приключения?

Что важно проверить после установки приложения?

Какие технические требования к устройству?

Что делать если в процессе программы прервалась связь?

Для скромных, стеснительных детей подойдет?

Есть ли бесплатный пробный доступ?

Нужно ли родителям быть рядом с ребенком во время программы?

Как использовать разные устройства (компьютер, планшет и т.п.)?

Сколько времени займет установка приложения TrueConf?

Что делать если вы опоздали к началу программы?

Как удобнее расположить перед экраном ребенка?

Разве формат «живых» онлайн приключений подходит для малышей?

Можно ли выводить изображение на TV?

Зачем мы просим запускать приложение заранее?

Как отказаться от записи на «живое» онлайн приключение?

Сколько стоит и как записаться?

Какие требования к интернет подключению?

Как оплачивать абонементом?

Может ли ребенок участвовать в «живом» онлайн приключении, когда болеет?

Мой ребенок очень активный непоседа, подойдет ли ему «живое» онлайн приключение?

Можно ли применять гарнитуру?

Сложно ли подключиться к «живому» онлайн приключению?

Усидит ли мой ребенок перед экраном всю программу?

Час «живого» онлайн приключения - не много ли для малышей?

Как улучшить качество трансляции?

Как сделать участие ребенка в программе максимально комфортным?

Как купить абонемент?

Уделит ли ведущий моему ребенку достаточно внимания?

Будет ли моему ребенку интересно?

Если Вы не нашли ответа на свой вопрос — задайте его нам с помощь месенджера. Будем рады подсказать!