Вопросы и ответы

Можно ли присутствовать родителям?

Как устроены музейные приключения?

Как меньше платить за музейные приключения?

Можно ли следить за расписанием в соц. сетях?

Можно ли фотографировать детей?

Где искать в музее ведущего?

Как организована безопасность?

Как записаться на приключение?

Почему такая цена?

Что будет после записи?

Когда и как нужно оплачивать?

Чем отличаются программы для разного возраста?

Как перенести оплату сделанную абонементом?

Какое приключение выбрать первым?

Нужно ли готовиться к приключению?

Нужно ли взрослым сопровождать детей?

Почему такая цена?

Как получить клубную карту?

Сколько времени займут приключения?

Музейные приключения – что это такое?

Когда обновляется расписание?

Оплата банковской картой в сети Интернет

Чем особенны музейные приключения?

Как узнать, записался ли я или нет?

Что не стоит брать на программу?

Что будет, если отказаться от программы?

Что делать, если запись закрыта?

Как отказаться от приключения?

Почему мы соблюдаем возрастные ограничения?

Что будет происходить после записи?

Что писать в комментариях записи?

Как приобрести подарочную карту?

Что делать, если непосредственно перед программой мой ребенок заболеет?

Какие документы необходимо собрать?

Кто будет вести большие приключения?

Где и когда собираемся?

Нужно ли заранее читать книгу?

Есть ли трансфер или нужно самостоятельно приезжать в отель?

Есть ли в распорядке дня дневной отдых?

Где узнать подробнее об отеле?

Как организовано размещение?

Какое будет питание?

Как организовано медицинское обеспечение?

Как перенести оплату на другую запись на музейное приключение?

Музыкальные и словесные игры - что это такое?

Как оплатить музейное приключение абонементом?

Как можно оплатить?

Что входит в стоимость программы?

Для какого возраста рассчитана?

Как получить возврат неиспользованной части абонемента?

Сколько длится праздничная программа?

Где проходят праздничные программы?

Чем лучше угощать детей?

Какая роль у родителя?

Как сделать фотосъемку праздника?

Как устроены программы музыкальных и словесных игр?

Почему на одну и туже программу разные цены?

Нужно ли сразу при записи выбирать программу?

Можно ли использовать одноразовую посуду?

Как узнать точную цену?

Как подготовиться к празднику?

Как записаться?

Что такое «запись в один шаг»?

Сколько детей участвуют в программах?

Как оплатить?

Как скачать пригласительную открытку?

Как украшается помещение?

Как перенести запись?

Нужно ли приносить свои свечи на торт?

Как проверить, что запись успешна?

Когда нужно оплачивать?

Нужна ли сменная обувь?

Как можно оплатить?

Что нельзя использовать на празднике?

Нужна ли сменная обувь?

Нужна ли подготовка к программам?

Как отменить запись?

Могут ли родители присутствовать на программе?

Где проходят программы?

Можно ли отказаться от записи?

Кто проводит программы?

Можно ли заказать программу сразу для группы детей?

Как записаться?

Как перенести запись?

Как устроен праздничный стол для родителей?

Какие напитки входят в стоимость праздника?

Какие костюмы для детей используются в программах?

Почему не предлагаем детям горячих напитков?

Как узнать свой TrueConf ID в приложении?

Можно ли проживать с ребенком?

Что такое TrueConf ID и что с ним делать?

Кто проводит «живые» онлайн приключения?

Какие технические требования к устройству?

Для скромных, стеснительных детей подойдет?

Что важно проверить после установки приложения?

Что делать если в процессе программы прервалась связь?

Есть ли бесплатный пробный доступ?

Сколько времени займет установка приложения TrueConf?

Нужно ли родителям быть рядом с ребенком во время программы?

Что делать если вы опоздали к началу программы?

Зачем мы просим запускать приложение заранее?

Как удобнее расположить перед экраном ребенка?

Какие требования к интернет подключению?

Разве формат «живых» онлайн приключений подходит для малышей?

Как использовать разные устройства (компьютер, планшет и т.п.)?

Как оплачивать абонементом?

Как отказаться от записи на «живое» онлайн приключение?

Можно ли выводить изображение на TV?

Можно ли применять гарнитуру?

Сложно ли подключиться к «живому» онлайн приключению?

Сколько стоит и как записаться?

Как улучшить качество трансляции?

Как сделать участие ребенка в программе максимально комфортным?

Может ли ребенок участвовать в «живом» онлайн приключении, когда болеет?

Как купить абонемент?

Мой ребенок очень активный непоседа, подойдет ли ему «живое» онлайн приключение?

Час «живого» онлайн приключения - не много ли для малышей?

Усидит ли мой ребенок перед экраном всю программу?

Уделит ли ведущий моему ребенку достаточно внимания?

Будет ли моему ребенку интересно?

Если Вы не нашли ответа на свой вопрос — задайте его нам с помощь месенджера. Будем рады подсказать!