Вопросы и ответы

Можно ли присутствовать родителям?

Как устроены музейные приключения?

Как меньше платить за музейные приключения?

Где искать в музее ведущего?

Можно ли фотографировать детей?

Как организована безопасность?

Как записаться на приключение?

Почему такая цена?

Что будет после записи?

Когда и как нужно оплачивать?

Чем отличаются программы для разного возраста?

Как перенести оплату сделанную абонементом?

Какое приключение выбрать первым?

Нужно ли взрослым сопровождать детей?

Нужно ли готовиться к приключению?

Почему такая цена?

Как получить клубную карту?

Сколько времени займут приключения?

Музейные приключения – что это такое?

Когда обновляется расписание?

Оплата банковской картой в сети Интернет

Чем особенны музейные приключения?

Как узнать, записался ли я или нет?

Что не стоит брать на программу?

Что будет, если отказаться от программы?

Почему мы соблюдаем возрастные ограничения?

Что делать, если запись закрыта?

Как отказаться от приключения?

Что будет происходить после записи?

Как приобрести подарочную карту?

Что писать в комментариях записи?

Что делать, если непосредственно перед программой мой ребенок заболеет?

Какие документы необходимо собрать?

Где и когда собираемся?

Нужно ли заранее читать книгу?

Кто будет вести большие приключения?

Есть ли трансфер или нужно самостоятельно приезжать в отель?

Где узнать подробнее об отеле?

Есть ли в распорядке дня дневной отдых?

Как перенести оплату на другую запись на музейное приключение?

Как организовано размещение?

Какое будет питание?

Как организовано медицинское обеспечение?

Музыкальные и словесные игры - что это такое?

Как оплатить музейное приключение абонементом?

Как получить возврат неиспользованной части абонемента?

Как можно оплатить?

Что входит в стоимость программы?

Для какого возраста рассчитана?

Сколько длится праздничная программа?

Где проходят праздничные программы?

Чем лучше угощать детей?

Какая роль у родителя?

Как сделать фотосъемку праздника?

Как устроены программы музыкальных и словесных игр?

Можно ли использовать одноразовую посуду?

Почему на одну и туже программу разные цены?

Нужно ли сразу при записи выбирать программу?

Как узнать точную цену?

Как подготовиться к празднику?

Что такое «запись в один шаг»?

Сколько детей участвуют в программах?

Как записаться?

Как скачать пригласительную открытку?

Как оплатить?

Нужна ли сменная обувь?

Как украшается помещение?

Нужно ли приносить свои свечи на торт?

Как проверить, что запись успешна?

Как перенести запись?

Что нельзя использовать на празднике?

Нужна ли сменная обувь?

Когда нужно оплачивать?

Как можно оплатить?

Как узнать свой TrueConf ID в приложении?

Нужна ли подготовка к программам?

Могут ли родители присутствовать на программе?

Как отменить запись?

Можно ли отказаться от записи?

Где проходят программы?

Кто проводит программы?

Можно ли заказать программу сразу для группы детей?

Как записаться?

Сколько времени займет установка приложения TrueConf?

Как перенести запись?

Как устроен праздничный стол для родителей?

Какие напитки входят в стоимость праздника?

Кто проводит «живые» онлайн приключения?

Какие костюмы для детей используются в программах?

Почему не предлагаем детям горячих напитков?

Можно ли проживать с ребенком?

Как купить абонемент?

Что такое TrueConf ID и что с ним делать?

Что важно проверить после установки приложения?

Есть ли бесплатный пробный доступ?

Как использовать разные устройства (компьютер, планшет и т.п.)?

Какие технические требования к устройству?

Что делать если в процессе программы прервалась связь?

Для скромных, стеснительных детей подойдет?

Нужно ли родителям быть рядом с ребенком во время программы?

Разве формат «живых» онлайн приключений подходит для малышей?

Что делать если вы опоздали к началу программы?

Можно ли выводить изображение на TV?

Зачем мы просим запускать приложение заранее?

Мой ребенок очень активный непоседа, подойдет ли ему «живое» онлайн приключение?

Как удобнее расположить перед экраном ребенка?

Какие требования к интернет подключению?

Как отказаться от записи на «живое» онлайн приключение?

Как оплачивать абонементом?

Как улучшить качество трансляции?

Сколько стоит и как записаться?

Усидит ли мой ребенок перед экраном всю программу?

Может ли ребенок участвовать в «живом» онлайн приключении, когда болеет?

Час «живого» онлайн приключения - не много ли для малышей?

Можно ли применять гарнитуру?

Как сделать участие ребенка в программе максимально комфортным?

Сложно ли подключиться к «живому» онлайн приключению?

Уделит ли ведущий моему ребенку достаточно внимания?

Будет ли моему ребенку интересно?

Если Вы не нашли ответа на свой вопрос — задайте его нам с помощь месенджера. Будем рады подсказать!